よくある質問
修理できますか？
はい、もちろん対応しています。
他店で購入された自転車や、以前からお使いの自転車でもお気軽にお持ちください。
まず状態を確認し、必要な修理内容と料金をご説明したうえで作業を進めます。
車種や部品によっては対応できない場合もありますが、その際も理由をきちんとご説明します。
修理できますか？
はい、可能です。
インターネットや通販で購入された自転車の修理・点検についてもご相談いただけます。
組み立て状態や安全面も含めて確認し、必要な整備をご案内します。
車種や部品の規格によって対応が難しい場合は、確認後にご説明します。
修理できますか？
はい、多くの一般的な電動アシスト自転車に対応しています。
タイヤ・ブレーキ・チェーンなど通常の自転車部分の修理はもちろん、症状を確認しながら対応方法をご案内します。
モーターや電装部品などメーカー対応が必要な場合は、その旨も含めてご説明します。
もちろんです。空気入れだけでもお気軽にお立ち寄りください。
当店でご購入いただいた自転車は、スタッフが無料で空気をお入れします。
他店でご購入された自転車については、
スタッフによる空気入れは100円、
店頭の手動空気入れをご自身でご利用いただく場合は無料です。
「空気を入れるだけで行っていいのかな」と気にせず、買い物や通勤・通学の途中などでもお気軽にお立ち寄りください。
はい、点検だけでも大歓迎です。
「最近少し乗りにくい」「しばらく点検していない」「特に壊れてはいないけれど心配」
といった場合でもお気軽にご相談ください。
修理が必要な箇所があれば、状態と優先度をご説明したうえでご提案します。
基本的に予約なしでもご利用いただけます。そのまま自転車をお持ち込みください。
ただし、混雑状況や修理内容によってはお待ちいただいたり、お預かりになる場合があります。
お急ぎの場合は、ご来店前にお電話やLINEでお問い合わせいただくとスムーズです。
終わりますか？
パンク修理やタイヤ交換など、内容や混雑状況によっては当日対応が可能です。
部品の取り寄せが必要な場合や作業内容によっては、お預かりすることもあります。
まず自転車を確認して、目安のお時間をご案内します。
教えてもらえますか？
はい。基本的には状態を確認し、必要な作業と料金をご説明してから進めます。
「思っていたより高かった」ということがないよう、追加作業が必要になった場合もできる限り事前にご相談します。ご予算や今後の使用予定も含めて遠慮なくお伝えください。
修理した方がいいですか？
まず実際の状態を確認して判断します。
まだ安心して乗れるのであれば必要な部分だけを整備しますし、修理費用や車体の状態から買い替えの方が良い場合には、その理由も含めてお伝えします。修理ありき、買い替えありきではなく、その自転車を今後どう使いたいかを一緒に考えてご提案します。
すぐ来てもらえますか？
当日の予定やスタッフの状況によっては当日対応も可能です。
ただし、店舗の混雑状況やご依頼場所によっては日時をご相談させていただく場合があります。
まずはお電話または予約フォームから、
症状と場所をお知らせください。
来てもらえますか？
蓮田市・白岡市を中心に、周辺地域への出張修理を行っています。
地域によって出張料金が異なる場合がありますので、ご住所をお知らせいただければ
事前にご案内します。
いなくても相談できますか？
もちろんです。購入を決めてから来店していただく必要はありません。
通勤・通学・買い物・お子様の送迎など、使い方やご予算を伺いながら一緒に考えます。
「何を選べばいいか分からない」という段階からお気軽にご相談ください。
もらえますか？
はい。サドルやハンドルなどを確認し、できる範囲で乗りやすいポジションへ調整します。
身長だけでなく、普段の使い方や「疲れやすい」「漕ぎにくい」などのお悩みも伺いながら
調整します。
もらえますか？
はい。むしろ購入後からのお付き合いを
大切にしています。
自転車は使っていくうちにブレーキや
チェーン、タイヤなどの状態が少しずつ変化します。
定期的に状態を確認しながら、長く安心して乗っていただけるようサポートします。
迷っています。
その状態のままお持ちください。
修理費用だけでなく、車体の状態・年数・今後どのくらい使う予定かなどを確認し、
修理した場合と買い替えた場合の両方をできるだけ分かりやすくご説明します。
LINEでお問い合わせください